Les questions fréquentes

Robert Bentz – 07 juin 2017 – FAQ

Mes données peuvent elles être piratées ?

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour éviter d'être piratés. Chiffrement de l'information de bout en bout. De votre terminal, jusque dans la base d'informations toujours chiffrée. Nous utilisons un serveur sécurisé, et un hébergeur (HISI) au niveau de sécurité le plus haut disponible en France aujourd'hui. Notre sécurité est au moins celle de votre banque.


Si je n'ai pas totalement confiance dans la sécurité de MemoCloud, puis je quand même utiliser votre solution ?

Comparez d'abord la sécurité proposée par MemoCloud à la sécurité que vous avez de la bonne tenue de vos informations confidentielles aujourd'hui. Cela dit vous pouvez par exemple placer sur MemoCloud une information de type document, indiquant à vos proches qu'ils peuvent trouver l'information concernant par exemple l'accès à votre compte en banque dans un endroit physique indiqué dans le document. Il est extrêmement peu probable qu'un pirate informatique éventuel se transforme en cambrioleur dans le monde réel.


Dois-je abandonner mes solutions actuelles de stockage sur mon PC ou sur le Cloud?

Non, vous pouvez garder les stockages actuels de gestion des mots de passe par exemple ou des dossiers que vous conservez sur votre PC ou dans le Cloud. Vous placez dans MemoCloud, uniquement les chemins d'accès à ces informations avec les éventuelles informations, recommandations que vous souhaitez enregistrer pour ne pas oublier ou pour les personnes qui auront à accéder à ces informations. Mais attention, c'est tout l'espace considéré qui sera communiqué au bénéficiaire, si vous utilisez MemoCloud en version transmission payante. Si vous souhaitez ventiler l'information il faut créer un espace par bénéficiaire sur votre PC, ou placer l'information directement dans MemoCloud.


Pourquoi je ne m'y met pas?

Je n'ai aucune leçon à donner, car même en tant que concepteur de MemoCloud, il m'est difficile de renseigner avec rigueur et de manière complète toutes les informations que je manipule. Je suis convaincu, qu'il s'agit d'un travail régulier, par touches successives. Et plus tôt l'on s'y met, plus l'information placée dans MemoCloud aura une chance d'être pérennisée. Quand le volume d'information devient enfin significatif, il faut passer en mode transmission payant pour garantir la pérennité des informations.


Puis je raconter des histoires, faire passer des messages sur MemoCloud?

Oui, MemoCloud est en partie structuré pour gérer des informations comme les identifiants et les mots de passe. les autres informations gérées sont des documents libres ou des instructions, qui sont des documents qui ont une vocation à contenir des éléments exécutables. Dans les documents vous y consignez ce que vous voulez, ce peut être des messages, des histoires, mais aussi des connaissances qu vous avez acquises et qui ne doivent pas être oubliées, ou qui doivent être transmises.


Puis je changer un bénéficiaire?

A cette question une réponse qui va vous demander de la méthode pour respecter la logique du service. Si vous supprimez un bénéficiaire alors il sera supprimé sur toutes les informations dont il est destinataire. Si vous en créez un nouveau, il faut lui attribuer des informations dont il sera destinataire. Pour changer de destinataire, il est conseillé de supprimer "l'ancien" et de créer un nouveau destinataire, de préférence au changement de nom et coordonnées d'un destinataire existant, qui génère la même diffusion.

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